（1） 代理人的种类：
——专业代理人：是专门从事保险代理业务的保险代理公司；
——兼业代理人：为保险公司代办的单位，如航空售票处为保险公司代办旅客人身意外险。
——个人代理人：在保险公司授权的范围内代办保险业务的个人，我们平常的保险代理人多为此类代理人。
（2）保险代理人能提供哪些帮助
——向您解释各种保险条款；
——了解您的保险需要，为您制作合理的保障计划；
——协助您签定保险合同、办理相关的投保手续并代收保险费；
——长期为您提供及时方便快速周到的售后服务。
（3）保险代理人可靠与否可能是您最为担心的问题
为防止代理人损害投保人的利益，中国人民银行于96年颁发了《保险代理人管理暂行规定》，对代理人的资格和行为规范作了一些具体的规定，主要包括以下几方面内容：
——保险代理人的资格：参加代理人资格考试并获得《保险代理人资格证书》；
——保险代理人的营业许可：个人代理人须有被代理公司的保险公司审核登记，并颁发《展业证书》；
——责任归属与赔偿：保险代理人作出任何损害被保险人利益的行为，投保人可向保险公司追究责任；
——对违规或违法者的惩处：保险代理人在业务中有欺骗客户、挪用保险费或保险金的，行为严重者，将依法追究刑事责任。
（4）如何与保险代理人打交道
——向保险代理人提供您的有关信息，保险代理人才能根据您的需求制定出合理的保险计划。请放心，代理人会为您的隐私保密；
——认真听取和考虑代理人的专业建议
——毫不犹豫的提出您弄不明白的一切问题；
——切忌频繁更换保险代理人，因为代理人与您熟悉以后，已不知不觉的成为了您的寿险专业顾问；
——提高警惕，谨防上当。
